ആപ്പ്ജില്ല

ഡിജിറ്റൽ പണം ഇടപാടുകളിൽ പ്രശ്നം നേരിട്ടോ? ഒരു എസ്എംഎസ് മതി

ഡിജിറ്റൽ പണം ഇടപാടുകളിൽ തടസം നേരിട്ടോ? ഒരു എസ്എംഎസ് മതി. 24 മണിക്കൂറും പ്രവര്‍ത്തിക്കുന്ന ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പറുമായി എൻപിസിഐ.

Samayam Malayalam 17 May 2022, 12:00 pm
ഡിജിറ്റൽ പണം ഇടപാടുകളും സേവനങ്ങളെയും സംബന്ധിച്ച് എന്തെങ്കിലും സംശയങ്ങളോ പരാതിയോ ഉണ്ടോ? ഒരു എസ്എംഎസ് മതി. വിവരങ്ങൾക്കായി പുതിയ ഹെൽപ്പ്ലൈൻ നമ്പറുമായി നാഷണൽ പേയ്‌മെന്റ് കോർപ്പറേഷൻ ഓഫ് ഇന്ത്യ. 24 മണിക്കൂറും വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമായ വാട്സാപ്പ് ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പര്‍ ആണ് സ്ഥാപിച്ചത്. ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെൻറ് ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയും സേവനങ്ങളെയും സംബന്ധിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമായ എല്ലാ വിവരങ്ങളും ഡിജിസാതിയിലൂടെ ലഭിക്കും . ഈ സേവനം മറ്റ് സമൂഹ മാധ്യമ പ്ലാറ്റ്‍ഫോമുകളിലൂടെയും ലഭ്യമാക്കാൻ ഒരുങ്ങുകയാണ് എൻപിസിഐ.
Samayam Malayalam all you need to know about digi saathi helpline
ഡിജിറ്റൽ പണം ഇടപാടുകളിൽ പ്രശ്നം നേരിട്ടോ? ഒരു എസ്എംഎസ് മതി


സംവിധാനം എങ്ങനെ ഉപയോഗപ്പെടുത്തും?

ബാങ്കുകളുടെയും ബാങ്ക് ഇതര സ്ഥാപനങ്ങളുടെയും ഇടപാടുകൾ സംബന്ധിച്ച വിവരം നമ്പറിലൂടെ ലഭിക്കും. ഇതിന് +91 892 891 3333 എന്ന നമ്പറിൽ വാട്ട്‌സ്ആപ്പിലെ ചാറ്റ്‌ബോട്ട് സൗകര്യം വഴി ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെൻറുകളെക്കുറിച്ചുള്ള എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഉത്തരം നൽകും. www.digisaathi.info എന്ന വെബ്‌സൈറ്റ് വഴിയും 14431, 1800 891 3333 എന്ന ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറുകളിലും സേവനം ലഭ്യമാണ്.

ആർ‌ബി‌ഐയുടെ നേതൃത്വത്തിൽ അടുത്തിടെ ആരംഭിച്ച ഓട്ടോമേറ്റഡ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റമാണ് ഡിജിസാതി. ഡെബിറ്റ്, ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡ് സേവനങ്ങൾ, പ്രീപെയ്ഡ് സേവനങ്ങൾ, യുപിഐ പേയ്‌മെൻറ് സംവിധാനം എന്നിങ്ങനെ ഒന്നിലധികം ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അവരുടെ സംശയങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ സംവിധാനം ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കും.നെഫ്റ്റ്, ആര്‍ടിജിഎസ്, ഐഎംപിഎസ് നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് എന്നിവ സംബന്ധിച്ച പ്രശ്നങ്ങൾക്കും നമ്പര്‍ ഉപയോഗിക്കാം.

ഏതൊക്കെ ഭാഷകളിൽ സേവനം ലഭിക്കും?

ബാങ്കുകൾ, ഫിൻടെക്ക് കമ്പനികൾ, പേയ്‌മെൻറ് കൗൺസിൽ ഓഫ് ഇന്ത്യ, ഇന്ത്യൻ ബാങ്ക്സ് അസോസിയേഷൻ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള പേയ്‌മെൻറ് സിസ്റ്റം ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെയും പങ്കാളികളുടെയും കൺസോർഷ്യത്തിൻെറ സഹകരണത്തോടെയാണ് സേവനങ്ങൾ.

ഇംഗ്ലീഷിലും ഹിന്ദിയിലും സേവനം ലഭ്യമാണ്. ഏത് ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെൻറ് ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയും സേവനങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളും ലഭ്യമാകും എന്നതാണ് പ്രത്യേകത. ഇടപാടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നതിനൊപ്പം പരാതികൾ പരിഹരിക്കാൻ ബന്ധപ്പെട്ട ബാങ്കുകളുമായും സ്ഥാപനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങളും ലഭിക്കും. കൃത്യമായ പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകുന്നതിനായി ഡിജിസാത്തിയിൽ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിട്ടുള്ള പതിവുചോദ്യങ്ങളും ഓട്ടോമേറ്റഡ് പ്രതികരണങ്ങളും കൃത്യമായി അവലോകനം ചെയ്യുമെന്ന് അധികൃതര്‍ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

ആര്‍ട്ടിക്കിള്‍ ഷോ

Malayalam News App: ഏറ്റവും പുതിയ മലയാളം വാര്‍ത്തകള്‍ അറിയാന്‍ ആപ്പ് ഡൗണ്‍ലോഡ് ചെയ്യുക
ഏറ്റവും പുതിയ വാർത്തകൾ അതിവേഗം അറിയാൻ Samayam Malayalam ഫേസ്ബുക്ക്പേജ് ലൈക്ക് ചെയ്യൂ
ട്രെൻഡിങ്