സാംസങ്ങ് അടുത്തയിടെ കൊട്ടിഘോഷിച്ച് പുറത്തിറക്കിയ മടക്കാവുന്ന ഫോണിന് വ്യാപക പ്രശ്നങ്ങളെന്ന് പരാതി. ഔദ്യാഗികമായി പുറത്തിറക്കുന്നതിനു മുമ്പ് മാധ്യമപ്രവർത്തകർക്ക് റിവ്യൂവിന് നൽകിയ ഫോണുകളിളാണ് പ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയത്. ഫോണിന്റെ രണ്ട് ഡിസ്പ്ലേകൾ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നിടത്താണ് ലൈൻ കണ്ടെത്തിയത്. ഡിസ്പ്ലെയിലെ ഹാഡ്വെയറിനും തകരാറുള്ളതായി പരാതിയുണ്ട്. എന്നാൽ ഡിസ്പ്ലേയുടെ സുരക്ഷയ്ക്കു നൽകിയ സ്റ്റിക്കർ എടുത്തുമാറ്റിയതാണ് പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് കാരണമെന്നാണ് ടെക് വിദഗ്ധർ പറയുന്നത്. കനംകുറഞ്ഞ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ഫിലിം എടുത്താമാറ്റാൻ പാടില്ലെന്നാണ് വിദഗ്ദരുടെ അഭിപ്രായം.
അതേസമയം പ്രധാന ഡിസ്പ്ലേക്ക് തകരാർ സംഭവിച്ച ഫോണുകൾ പരിശോധനയ്ക്ക് വിധേയമാക്കി തകരാറിനുള്ള കാരണം എന്താണെന്ന് കണ്ടെത്തുമെന്ന് കമ്പനി വ്യക്തമാക്കി.
അതേസമയം പ്രധാന ഡിസ്പ്ലേക്ക് തകരാർ സംഭവിച്ച ഫോണുകൾ പരിശോധനയ്ക്ക് വിധേയമാക്കി തകരാറിനുള്ള കാരണം എന്താണെന്ന് കണ്ടെത്തുമെന്ന് കമ്പനി വ്യക്തമാക്കി.